تجمع را از گروه جدا کن
حضور چند نفر در یک مکان بهتنهایی گروه اجتماعی نمیسازد. تعامل، آگاهی از پیوند، انتظار یا هدف مشترک را در متن پیدا کن و همان نشانه را در پاسخ بیاور.
مرز گروه را از رابطهها پیدا کن
ببین چه کسانی با هم تعامل منظم دارند و چه قاعده یا انتظاری رابطه را نگه میدارد. مرز همیشه مکانی نیست؛ ممکن است اعضا دور از هم باشند اما شبکهٔ تعامل و تعلق داشته باشند.
اعضا | نوع تعامل | پیوند یا هدف مشترک | انتظارها | احساس تعلق | اثر بر رفتار یا هویت
عضویت را با تعلق و جایگاه بسنج
در گروه عضویت، فرد در شبکهٔ رابطهها جایگاهی دارد و انتظارهایی به او مربوط میشود. فقط علاقهداشتن به یک جمع یا دنبالکردن رفتار آن، عضویت رسمی یا واقعی را ثابت نمیکند.
گروه مرجع را از معیار انتخاب بشناس
اگر فرد نگرش، رفتار یا ارزیابی خود را با یک گروه میسنجد، نقش مرجع مطرح میشود. در پاسخ بنویس چه چیزی مقایسه یا الگوبرداری شده و این معیار چگونه بر تصمیم اثر گذاشته است.
عضویت و مرجع میتوانند جدا باشند
یک گروه میتواند هم گروه عضویت و هم مرجع فرد باشد، اما این همزمانی ضروری نیست. برای هر عنوان شاهد مستقل بده: یکی از جایگاه و تعامل، دیگری از معیار مقایسه یا جهتگیری.
گروه را با نهاد یکی ندان
گروه مجموعهای از روابط میان اعضاست؛ نهاد به الگوهای پایدار برای پاسخگویی به نیاز اجتماعی مربوط میشود. حضور گروهها درون یک نهاد، این دو مفهوم را هممعنا نمیکند.
اثر گروه را زنجیرهای توضیح بده
قانون، انتظار یا ارزش گروه را مشخص کن؛ سپس نشان بده فرد آن را چگونه دریافت میکند و چه انتخاب یا رفتاری تغییر مییابد. جملهٔ «گروه بر فرد اثر گذاشت» بدون سازوکار ناقص است.
تعلق گروهی را صفر و یک نبین
فرد میتواند به چند گروه تعلق داشته باشد و اهمیت هر عضویت در موقعیتهای مختلف تغییر کند. از یک رفتار نتیجه نگیر که همهٔ هویت فرد به همان گروه محدود است.
ناسازگاری انتظارها را جدا تحلیل کن
اگر انتظارهای دو جایگاه یا چند گروه با هم برخورد میکنند، نوع مسئله را با دقت مشخص کن. برای تمایز فشار و تعارض نقش از راهنمای تعارض و فشار نقش استفاده کن.
پاسخ سناریویی را سهلایه بنویس
مفهوم، شاهد و سازوکار اثر را تحویل بده. برای پیوند با هویت از هویت فردی و اجتماعی و برای فرهنگ گروهی از خردهفرهنگ کمک بگیر.