کنشگران و رابطه را مشخص کن
فرد، گروه یا نهادی را که اثر میگذارد و طرفی را که رفتار یا تصمیمش تغییر میکند نام ببر. قدرت یک ویژگی جدا از رابطه نیست؛ باید نشان دهی چه کسی در چه زمینهای بر چه چیزی اثر میگذارد.
نتیجهٔ اثرگذاری را از متن استخراج کن
ببین تصمیم، رفتار، توزیع منبع یا اجرای قاعده چگونه تغییر کرده است. تنها داشتن مقام یا ثروت، بدون نشاندادن اثر در همان سناریو، پاسخ را کامل نمیکند.
کنشگر ← منبع قدرت ← شیوهٔ اثرگذاری ← دلیل اطاعت ← پذیرش یا فشار ← پیامد
منبع قدرت را دقیق نام ببر
اثرگذاری ممکن است به قانون، دانش، منابع، جایگاه، شبکه یا توان اعمال پیامد متکی باشد. منبع را از شاهد سناریو انتخاب کن و نام کلی «قدرت» را دوباره بهعنوان دلیل تکرار نکن.
قدرت و اجبار را یکی ندان
اجبار یکی از راههای اثرگذاری است، اما همهٔ روابط قدرت فقط با تهدید آشکار عمل نمیکنند. قواعد پذیرفتهشده، تخصص یا اعتبار نیز میتوانند رفتار را جهت دهند.
مشروعیت را با پذیرش حق تصمیم پیوند بده
اگر افراد حق فرماندادن، تصمیمگیری یا اجرای قاعده را پذیرفتهاند، نشانهای از مشروعیت وجود دارد. صرف اطاعت ظاهری کافی نیست؛ دلیل اطاعت را از متن پیدا کن.
اطاعت از ترس و اطاعت از پذیرش را جدا کن
در حالت نخست، فرد برای پرهیز از پیامد ناخواسته رفتار میکند؛ در حالت دوم، قاعده یا مرجع را موجه میداند. ممکن است هر دو در یک موقعیت حضور داشته باشند، پس شواهد هرکدام را جدا بنویس.
قانونیبودن را بهتنهایی کافی ندان
وجود قاعدهٔ رسمی یک شاهد ساختی است، اما سؤال ممکن است دربارهٔ پذیرش اجتماعی آن نیز داده بدهد. میان رسمیت، اجرای عملی و مقبولیت تمایز بگذار.
توزیع قدرت را از دسترسی به تصمیم بفهم
بررسی کن چه کسانی میتوانند موضوع را وارد دستور کار کنند، گزینهها را محدود کنند یا نتیجه را اجرا کنند. اثرگذاری ممکن است پیش از رأی یا تصمیم نهایی رخ داده باشد.
مقاومت و مذاکره را هم ببین
طرف مقابل همیشه منفعل نیست. منابع جایگزین، ائتلاف یا اعتراض میتوانند رابطه را تغییر دهند. اگر سناریو چنین دادهای دارد، پیامد آن را بر توازن قدرت توضیح بده.
پاسخ را با شاهد و پیامد کامل کن
کنشگر، منبع، شیوهٔ اثر، دلیل اطاعت و پیامد را در پنج عبارت بنویس. برای تحلیل رفتار به کنش و پدیدهٔ اجتماعی و برای جایگاه سازمانی به نهاد اجتماعی برو.